訂購及送貨指南

1.       凡工廠及商廈區購買滿HK$500以上可免費提供送貨服務

                  如未達送貨金額，可另加$80,即可享有送貨服務

                 如送貨地區未能經電梯直達，請在下單時注明，或需收取額外費用

2.       送貨時間：一般2-3個工作天

                                                   非主區：每星期送貨一次（如東涌/大嶼山）

             如懸掛八號或以上烈風訊號，黑色暴雨警告開始生效期間，送貨服務將會暫停或延遲至下一個工作天，不便之處敬請原諒

3.       換貨安排：如遇貨品損壞或與訂購貨品不符時，請於收貨後三天內以電話或電郵方式通知，

               本公司將於下一個訂購日，為客戶安排換貨或退貨。

            客戶退換貨品時，請保留完整包裝及零件，以及本公司發出之有效發票方為有效，

           若有機器是損壞或固障，客戶切勿自行修理，因本公司及保養公司均不接受此方式之換貨或退貨服務

4.       如果您選擇送貨服務，所有貨品將貨到付款，您可以選擇以下付款方法：

                i.     現金付款

                ii.    Wechat Pay HK

                 iii.      轉數快

                 iv.     支票付款（以劃線支票付款，抬頭請寫）

“ Phoenix Commercial Office Supplies Limited”或“鳳凰商業文儀有限公司”，期票恕不接受

     地址：葵涌葵德街15-33號葵德工業中心2期4樓H室

v.     銀行入帳

客戶可以用自動櫃機（ATM），銀行櫃位存款或電話理財轉帳到以下戶口

收款銀行：中國銀行

戶口名稱：“ Phoenix Commercial Office Supplies Limited”或“鳳凰商業文儀有限公司”

戶口號碼：012-742-00103152

5.       如任何查詢可電郵致 info@phoenixcos.com.hk 或致電 2419 1530

6.       本公司保留最終解釋權